Wie fühlen Sie sich bei der Arbeit? Wie würden Sie Ihr durchschnittliches Stresslevel auf einer Skala von 1 bis 10 bewerten? Kennen Sie das Gefühl, ständigem Stress ausgesetzt zu sein und kaum abschalten zu können?
Sind Sie beispielsweise für ein Projekt oder ein Team verantwortlich und sehen Probleme am Horizont? Läuft nichts nach Plan und Sie fühlen sich zunehmend besorgt? Verzögern sich die Lieferungen der für die Produktion notwendigen Rohstoffe und neigt sich der Lagerbestand dem Ende zu? Setzt Sie gleichzeitig ein Kunde unter Druck, weil er regelmäßig nach dem Fortschritt fragt?
Oder haben Sie eine umfangreiche Werbekampagne für ein neues Produkt durchgeführt, das nun nicht zum angekündigten Zeitpunkt geliefert werden kann?
Vielleicht leiten Sie auch ein Startup und sind unsicher, wie Sie am Monatsende die Gehälter zahlen sollen, weil sich ein wichtiger Zahlungseingang verzögert hat?
Häufig treten zusätzliche Herausforderungen auf, wie zum Beispiel ein CEO, der das lang erwartete Umsatzwachstum fordert, oder ein Verwaltungsrat, der die EBIT-Prognosen monatlich überprüft, um eine zweistellige Gewinnmarge zu gewährleisten, die in der aktuellen Situation unerreichbar scheint.
Die Mitarbeiter beklagen sich vielleicht schon lange über zu viele Überstunden und wünschen sich ein spannenderes Projekt, um zufrieden zu bleiben und dem Unternehmen treu zu bleiben. Oder haben Sie sich aufgrund der Erwartung größerer Aufträge finanziell übernommen und eine Hypothek aufgenommen, die Sie nun nicht bedienen können?
Das Gedankenkarussell beginnt sich zu drehen: Wie kann ich alle Erwartungen erfüllen? Was passiert, wenn ich die prognostizierten Zahlen nicht erreiche? Was geschieht, wenn die versprochene Produktionsmenge nicht erfüllt werden kann? Was machen meine Mitarbeiter, wenn sie ihre Überstunden nicht abbauen und kein neues Projekt erhalten können? Und welche Konsequenzen hat es, wenn ich trotz meines Vorsatzes, mehr Zeit mit meiner Familie zu verbringen, länger im Büro bleibe, um die erwarteten Ergebnisse zu erzielen? Gefühle von Hilflosigkeit, Verzweiflung und Ohnmacht stellen sich ein.
Ich kenne solche Situationen und Gefühle aus eigener Erfahrung sehr gut. Zum Beispiel während meiner Zeit bei der Rhätischen Bahn, als ich für die Zusammenführung zweier ERP-Kernsysteme in einem Großprojekt verantwortlich war und die gesetzten Ziele als absolut unrealistisch erschienen. Als dann noch verschiedene andere, praktisch unlösbare Probleme hinzukamen, stieg mein Stresslevel deutlich an. Ich hatte das Gefühl, erst wieder entspannen zu können, wenn das Problem gelöst wäre.
Geht es Ihnen manchmal auch so? Wie kommen Sie aus diesem Hamsterrad hinaus?
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